问题导航 点击问题即可展开答案 常见问题 各类券的费率是多少? ▼ ▲ 由于各卡券上游商不同,所以每个通道费率高低不一,请注册会员后查看。 如何联系我们? ▼ ▲ 如果有任何疑问,请及时联系在线客服帮助或致电 400-626-6783 或加客服微信 19902913084 会员帐号的密码忘记了怎么办? ▼ ▲ 忘记密码可能点击注册页面忘记密码按钮,填写相关信息找回密码,或者也可以联系在线客服。 哪些卡密是不支持回收? ▼ ▲ 凡是已使用的卡、偷盗卡、非正常渠道获得的卡以及我们平台上没有的卡种都不支持回收。 如何绑定手机和绑定邮箱? ▼ ▲ 绑定手机号和邮箱号后,就可以通过绑定的手机号或者邮箱号直接登录你的账号。在用户中心左边菜单栏那里,找到“资料管理”,点击资料管理进入到资料管理页面。 回收结算需要多长时间 ▼ ▲ 平台现在支持微信、支付宝、银行卡提现,具体结算时间以提现接口显示的时间为准,如有变化会在网站公告提示! 你们平台有信誉保障吗? ▼ ▲ 我们坚信信誉、对商户负责才是长久发展之道,我们已经通过网监、工商、工信、网安等部门的备案。 电子卡和实体卡都支持回收吗? ▼ ▲ 实体卡是实物的,是一张卡片的形式,卡的背面有卡号和密码;电子卡是虚拟的,是通过网上在线购买获取卡号和密码的,实体卡和电子卡进行回收时需要有卡号和密码即可,不区分电子卡和实体卡。 如何实名认证? ▼ ▲ 提交卡密进行销卡和提现,都必须先完成帐号实名认证之后才可以进行,所以实名认证是必须要的,不然无法正常使用,而且实名认证的姓名和身份证号一定要是自己的,否则销卡得到的钱,无法提现到自己的银行卡、微信上。因为提现的银行卡、微信的开户身份证必须和帐号的实名认证信息一致,否则无法提现。 提现需要什么条件? ▼ ▲ 先绑定提现帐户,在用户余额大于0的情况下,就可以用绑定的结算帐户随时申请提现,客服审核后即可提现成功,未绑定结算帐户的用户,需千元 绑定提现的结算帐户。 微信提现失败解决方法 ▼ ▲ 微信提现失败,提示:您的微信钱包未实名,无法收款到零钱解决方法如下图所示:添加微信提现账号时要点击右下角使用完整服务